涿州最全面的投诉举报电话+受理范围

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涿州最全面的投诉举报电话+受理范围:

首先，市长热线

电话:12345

验收范围:市容管理、市政建设、环境卫生、环境保护、供水、供电、社区服务、市场管理、交通管理、邮电、物价、文教事业、医疗服务、驻涿州单位协调服务等。

第二，城市创建了城市办公室

创成热线:5525808

监理投诉邮件:zzcjb2016@163

协调验收范围:

(一)公共场所道路被非法占用、破坏，路面积水的；街道两旁的店主被扔得到处都是。

②侵占或破坏公共财产的不文明现象；

③户外公益广告受损，内容不规范；

(4)对“脏、乱、差、脏”等各种不文明现象和问题进行监督和投诉；

⑤环境卫生差、管理混乱、侵占绿地、堆放垃圾等。在城乡结合部；

⑥校园周边环境卫生差，上学和放学期间秩序混乱，无证经营和占用摊点；

⑦窗口单位工作人员存在门难进、脸色难看、事情难办、服务态度懒散的现象；

⑧群众普遍关心的其他创作热点和难点问题；

⑨关于创建我市文明城市的意见或建议。

三。职能部门验收方法

1.执法局

城市管理热线:12319或3967761(24小时)

受理范围:受理公民对城市建设和管理的投诉、建议和咨询，及时解决群众反映和关心的热点难点问题。

①城市管理部件:井盖、立柱、路灯、落地灯、景观灯、邮筒、户外健身设施、信号灯、交通护栏、人行道桩、非机动车停放处、停车支架、公共厕所、垃圾箱、户外广告、牌匾、行道树、街道座椅、绿地及护栏、人行道、电力设施、通信接线盒等公共设施的损坏和丢失。

②城市管理事件:无证旅游经营者、早(晚)城管理、占用道路、擅自施工、建筑物立面不洁、沿街吊挂、裸露垃圾、道路不洁、道路损坏、垃圾散落、绿地脏乱、绿化垃圾、非装饰性挂树、焚烧垃圾树叶、商业噪音、露天烧烤、油烟污染、乱倒物料等。公益广告损坏、施工扰民、无证挖路、无证施工、建筑废料、路面损坏和坍塌、道路积水、积雪、结冰、无证装修、乱倒污水、商店门前“六包”未落实。

2.公安局

投诉举报电话:110(24小时)

受理范围:不文明养犬等涉及公安管辖的违法行为。

3.公安局交警大队

投诉举报电话:3632003(24小时)

不文明交通违章。

4.生态和环境局

环境举报热线:12369或3850926(24小时)

受理范围:企业生产经营过程中产生的环境违法行为主要包括水、空气和声音。

5.市场监督管理局

①消费者投诉举报电话:3976995(24小时)

②问题药物报告电话:3976995(24小时)

③报告价格问题的电话号码:3976995(24小时)

6.消防救援队

投诉举报电话:96119(保定24小时)

验收范围:违章问题，如占用消防车通道、堵塞消防通道、损坏消防设施等。

7.交通局

①交通管理站投诉举报电话:3973565(工作日和工作时间)

3973550(非工作日，非工作时间包括晚上)

接受范围:不文明行为，如长途汽车、公交车到站不停车、拒绝载客等。

②城市客运管理站投诉举报电话:3861159(24小时)

接受范围:出租车干扰司机驾驶、司机吸烟、吃饭、吃零食、不系安全带、不使用文明语言、与乘客争吵等不文明行为。

8.行政审批局

投诉报告电话号码:

政务中心3628908(工作日、工作时间)

监察局3628999(工作日、工作时间)

验收范围:

(1)常驻人员的政府服务的不文明行为。

②违反窗口工作纪律的不文明行为。

9.市场办公室

投诉举报电话:3609827(24小时)

受理范围:大石桥批发市场、桃园市场、新庄市场不合格品、伪劣品、假冒伪劣品的不文明行为。

10.供电公司

投诉举报电话:95598或3969123(24小时)

接受范围:不文明行为，如橱窗经营中的着装违规、工作中的违纪、对顾客的不礼貌。

11.文光旅游局

①投诉举报电话:397009(工作日和工作时间)

接受范围:在风景名胜区乱涂乱画。

②投诉举报电话:3970010(工作日、工作时间)

接受范围:客户纠纷、旅游期间强制购物、违反合同、改变行程的不文明行为。

12.人力资源和社会保障局

工人监督举报电话:0312-3856052(24小时)

受理范围:监督企业和个体工商户的劳动保障，维护劳动者的合法权益。

13.住房和建设局

①房地产监督执法科

投诉举报电话:3633391(工作日、工作时间)

房地产开发、销售和房地产中介违反法律法规。

②财产管理科

投诉举报电话:3633776(工作日、工作时间)

验收范围:物业服务标准、物业服务企业不履行服务合同等。

14.工业和信息技术局

信息股投诉:3800178(工作日、工作时间)

行业服务质量。

15.教育体育局

信访监督举报电话:3634650(工作日、工作时间)

接受范围:师德、有偿家教、体罚学生、违规招生、廉政。

16.中国邮政集团公司河北省涿州分公司

监督举报电话:0312-3632099(工作日、工作时间)

0312-3632212(24小时办公)

邮政服务咨询和服务监管。

17.卫生和卫生局

投诉报告编号:3663235

医务人员的医德和服务态度。

18.爱国卫生运动委员会办公室

监管电子邮件:zzsagws@126

受理范围:爱国卫生建议和对公共卫生问题的投诉

四、媒体接受方式

1.市广播电视台:新闻热线3804567(工作时间为周一至周日下午)

2.生活求助热线:3800678(周一至周日下午工作)

3.“帮助”服务平台热线:3800627(工作时间为周一至周日下午)